อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ th139 อ่านก่อนใช้งาน

การใช้งานแพลตฟอร์ม th139 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้แล้วทั้งหมด การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราขอแนะนำให้อ่านเนื้อหาในหน้านี้ให้ครบก่อนเริ่มใช้บัญชี

มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคนครอบคลุมการฝากและถอนเงินอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นบังคับใช้ทุกช่องทาง
th139 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ th139 อ่านก่อนใช้งาน
ความมั่นใจในระบบ

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บรักษาด้วยมาตรฐาน SSL และไม่มีการส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเข้าถึงสิทธิ์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การรักษาความปลอดภัย SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งขาเข้าและขาออก ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังมือถือที่ลงทะเบียน ลดความเสี่ยงบัญชีถูกเข้าถึงโดยผู้ไม่มีสิทธิ์

นโยบายการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันธุรกรรมและความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คำขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอสำเนาข้อมูลบัญชี ยื่นคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการให้เราชี้แจงรายละเอียดเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สามารถยื่นพร้อมหลักฐานการโอนเงินได้โดยตรง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการได้ทันที ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยเร็ว

อีเมล

ส่งรายละเอียดข้อสงสัยพร้อมหลักฐานมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร

ความช่วยเหลือบัญชี

กรณีบัญชีถูกระงับหรือมีปัญหาการยืนยันตัวตน แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางนี้พร้อมแนบเอกสารที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ th139 ตั้งแต่สิทธิ์ของบัญชี การจัดการข้อมูล ไปจนถึงขั้นตอนเมื่อเกิดข้อพิพาท

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านระบบแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อไม่พลาดการอัปเดต

เก็บหลักฐานการโอนจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แล้วแจ้งซัพพอร์ตพร้อมแนบสลิปและเวลาทำรายการ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับ

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหรือถาวรหากพบการใช้งานหลายบัญชีในชื่อเดียวกัน หรือมีพฤติกรรมที่ผิดปกติซึ่งระบบตรวจพบ การแก้ไขทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านอีเมลซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ใช่ ข้อกำหนดครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือ แท็บเล็ต หรือเครื่องคอมพิวเตอร์ รวมถึงการเข้าถึงจากทั้งเบราว์เซอร์และแอปพลิเคชัน

การเข้าถึงบริการของ th139 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณต้องมีอายุถึงเกณฑ์ที่กฎหมายในพื้นที่กำหนดก่อนเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต