อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ th139

เราเขียนหน้านี้ให้อ่านง่าย ไม่ใช่เพื่อซ่อนอะไร ทุกเงื่อนไขที่เกี่ยวกับบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ ถูกรวบรวมไว้ที่นี่ การเข้าถึงและสิทธิ์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการข้อมูล
th139 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ th139
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายและบัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล หรือเงื่อนไขการใช้งาน ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง

Live Chat เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการยืนยันเป็นทางการ
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชี แล้วกด 'ส่งคำขอด้านความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นเรื่องโดยตรงจากโปรไฟล์ของคุณ
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ระบบของเราออกแบบมาเพื่อลดความเสี่ยงในทุกจุด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างการส่ง ไม่ว่าคุณจะใช้งานผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

การขอเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

สิ่งที่คุณอาจอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล เงื่อนไขบัญชี และวิธีติดต่อเมื่อต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ เราจะรวบรวมและส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเอง

ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี ทีมงานจะดำเนินการและยืนยันผลให้คุณทราบ

สิทธิ์และเงื่อนไขบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในพื้นที่ที่มีข้อกำหนดเฉพาะจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อถึงขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและปรับหน้าจอให้เหมาะกับการใช้งานของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการเข้าสู่ระบบ

ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานธุรกรรม เช่น สลิป PromptPay หรือประวัติการโอนจาก SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามลำดับ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต